- 汽車(chē)客運站管理
- 發(fā)布日期:2014-01-22 作者: 【關(guān)閉】
第一條 加強安全生產(chǎn)管理。健全完善汽車(chē)客運站運營(yíng)資質(zhì)手續。各汽車(chē)站要認真履行安全工作職責,健全完善并落實(shí)各項安全生產(chǎn)制度,嚴格執行“三不進(jìn)站、六不出站”,嚴格駕駛員、營(yíng)運車(chē)輛資質(zhì)審核以及車(chē)輛例檢、規范報班、定額售票、“三品”查堵、出站核查及安全帶檢查等重點(diǎn)環(huán)節,堅決杜絕不符合要求的車(chē)輛派班出站。要推廣使用指紋報班儀,嚴防車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者隨意更換不符合條件的駕駛員。要完善各項應急預案和工作措施,落實(shí)消防安全管理規定,確保消防設施設備齊全有效,安全通道暢通。
第二條 規范和提升工作流程。建立科學(xué)合理、切實(shí)可行的標準化、流程化、可視化管理制度,實(shí)現管理科學(xué)化。在完善各項管理制度上下功夫,進(jìn)一步充實(shí)、修訂、完善具有可操作性的服務(wù)規范、崗位標準、考核獎懲等一系列規章制度。要從例檢、進(jìn)站、調度、問(wèn)詢(xún)、購票、寄存、托運、候車(chē)、上車(chē)、出站等方面制定詳細的工作標準和相應的處理辦法,大力推行量化考核,以制度規范管理、以管理規范流程、以流程規范服務(wù),實(shí)現汽車(chē)站標準化管理、可視化管理和流程化管理。
第三條 加強“三品”檢查的查堵工作。各汽車(chē)站要在進(jìn)站口、上車(chē)前(實(shí)行站外發(fā)車(chē)的車(chē)輛)等關(guān)鍵環(huán)節對進(jìn)站旅客攜帶的行李物品和托運行包全部進(jìn)行安全檢查,對查獲的危險品要進(jìn)行登記并妥善保管,按規定處理,防止易燃、易爆和易腐蝕等危險品進(jìn)站上車(chē)。要加強進(jìn)站車(chē)輛行李艙的安全檢查,出站要封倉,進(jìn)站要進(jìn)行清倉處理,不得載貨載物進(jìn)站,嚴防危險品隨車(chē)進(jìn)站。經(jīng)汽車(chē)站安檢儀檢查物品,合格后粘貼標識,予以確認。
建立“三品”查堵制度,制定“三品”檢查工作程序,設立專(zhuān)門(mén)的“三品”查堵崗位。一級汽車(chē)客運站應當配置行包安全檢查設備;二級以下汽車(chē)客運站應當積極創(chuàng )造條件安裝使用行包安全檢查設備,條件不具備的應使用便攜式安檢儀。
第四條 嚴格按照《汽車(chē)客運站安全生產(chǎn)規范》、《汽車(chē)客運站營(yíng)運客車(chē)安全例行檢查工作規范》和《汽車(chē)客運站營(yíng)運客車(chē)出站檢查工作規范》等相關(guān)法律法規的要求,建立安全生產(chǎn)管理體系及安全生產(chǎn)責任制,健全安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規程和各項安全管理制度,保障安全生產(chǎn)投入,制定并認真執行“一崗雙責”制,落實(shí)各部門(mén)的安全生產(chǎn)管理職責,規范各崗位的工作程序。
第五條 依規設立安全生產(chǎn)管理機構,配備安全生產(chǎn)管理人員,并保持安全生產(chǎn)管理人員的相對穩定。專(zhuān)職和兼職安全生產(chǎn)管理人員數量應當滿(mǎn)足工作需要。安全生產(chǎn)管理人員應當具備安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗,熟悉各崗位的安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規程。
第六條 制定所屬員工年度及長(cháng)期的安全教育培訓計劃,明確培訓內容和培訓時(shí)間,確保相關(guān)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識和安全生產(chǎn)管理能力。安全生產(chǎn)管理人員培訓教育每人每年不少于20學(xué)時(shí)。
第七條 汽車(chē)站要嚴格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”制度,即:易燃、易爆和易腐蝕等危險品不進(jìn)站,無(wú)關(guān)人員不進(jìn)站(發(fā)車(chē)區),無(wú)關(guān)車(chē)輛不進(jìn)站;超載客車(chē)不出站、安全例檢不合格客車(chē)不出站、駕駛人資格不符合要求不出站、客車(chē)證件不齊全不出站、出站登記表未經(jīng)簽字審核不出站、未佩戴安全帶不出站。汽車(chē)站調度在發(fā)放路單派班時(shí),要嚴格落實(shí)安全學(xué)習證制度,無(wú)安全學(xué)習證或不符合要求的一律嚴禁報班;GPS不在線(xiàn)、不正常的禁止報班。
第八條 建立健全完善各項安全生產(chǎn)管理基礎文檔。必須與道路旅客運輸經(jīng)營(yíng)者簽訂專(zhuān)項安全責任協(xié)議,依法明確雙方的安全責任。
第九條 按照國家有關(guān)規定配備安全消防設備和消防器材,并確保齊全有效。要積極采用新技術(shù)、新設備,推行科學(xué)管理方法,不斷改善安全生產(chǎn)條件。
第十條 建立車(chē)輛安全例行檢查制度,嚴格執行《汽車(chē)客運站營(yíng)運客車(chē)安全例行檢查工作規范》,對進(jìn)站客車(chē)進(jìn)行安全例行檢查,對符合要求的客車(chē),簽字后出具“安全例檢合格通知單”(24小時(shí)內有效),方準報班。
第十一條 建立出站檢查制度,嚴格執行《汽車(chē)客運站營(yíng)運客車(chē)出站檢查工作規范》,對出站客車(chē)和駕駛人的相關(guān)資格、實(shí)載旅客人數等情況進(jìn)行檢查,檢查人員應當在“出站登記表”上進(jìn)行記錄,并經(jīng)受檢客車(chē)駕駛人簽字確認。
第十二條 建立安全生產(chǎn)舉報制度,公開(kāi)舉報電話(huà)號碼、通信地址或者電子郵件信箱,充分發(fā)揮乘客、新聞媒體及社會(huì )各界對客運站安全生產(chǎn)管理的監督作用。對接到的安全生產(chǎn)舉報和投訴應當及時(shí)予以調查和處理。
第十三條 制定有關(guān)自然災害、客運量突增、站場(chǎng)消防、公共衛生以及其他突發(fā)事件的應急預案,并定期組織培訓和演練,有效提升應對突發(fā)事件的能力。